Çağrı Merkezi Operatörü (CMO072019)

Türk Kızılayı / Gaziantep

GENEL NİTELİKLER

– Çağrı merkezimizde görevlendirilmek üzere, ‘Çağrı Merkezi Operatörü’ arayışımız bulunmaktadır.

– En az lise mezunu olan,

– İleri düzeyde Arapça bilen, (Arapça mülakat gerçekleştirilecektir.),

– Tercihen ikinci dil olarak Kürtçe bilen,

– Gelen çağrılara ilişkin talepleri doğru analiz edebilen,

– Çağrı merkezinde çalışma tecrübesi olan (tercih sebebidir),

– Vardiya sisteminde çalışabilecek,

– Takım çalışmasına yatkın,

– Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek,

– Telefonda etkili iletişim kurabilen,

– Ofis teknolojilerini etkin şekilde kullanabilen,

– Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

– Gaziantep ilinde ikamet etme engeli bulunmayan,

İŞ TANIMI

– Günlük çalışma öncesi hazırlık yapmak,

– Gelen çağrıları cevaplamak,

– Çağrı sonrası evrak ve raporlama işlemlerini yapmak,

– Çağrı merkezi bilgisayar uygulamalarını kullanmak,

– Günlük aranma raporlarını tutmak.

İlana ulaşmak için tıklayınız

İletişim Asistanı (İA062019)

Türk Kızılayı / Ankara

GENEL NİTELİKLER

-Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren iletişimle ilgili bölümlerinden mezun olmak (İletişim fakültesi mezunu tercih sebebidir),

-İyi seviyede İngilizce bilmek (ikinci dil olarak Arapça bilen tercih sebebidir),

-Daha önce benzeri bir pozisyonda en az 1 yıllık iş deneyimi olmak,

-Analitik düşünme yapısına sahip,

-Çözüm odaklı düşünebilmek, sonuç odaklı olmak,

-Etkili yazılı ve sözlü iletişim yeteneğine sahip olmak,

-Ehliyet sahibi olan ve aktif araç kullanabilmek,

-MS Office Programlarını ve ofis teknolojilerini etkin şekilde kullanabilmek,

-Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya askerliği en az 2 yıl tecilli olmak.

İŞ TANIMI

-Görsel ve yazılı basın ilişkilerinin takibi, basın bülteni ve röportajlar için ilgili metinlerin hazırlanması ve gönderilmesi,

-Web sitesinin geliştirilmesi ve içeriğinin güncellenmesi, sosyal medya faaliyetlerinin yürütülmesi ve sosyal ağlarda projeler oluşturulması,

-Kurum içi ve kurum dışı fuar, kongre, konferans gibi organizasyonların katılım planlarını hazırlayarak takibini yapılması ve bu doğrultuda kurumun temsil edilmesi,

-Basın, tanıtım ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi. Promosyon malzemeleri, katalog, afiş gibi tüm kurumsal baskılı materyallerin fiyat araştırma süreciyle başlayan içerik, tasarım hazırlıkları gibi tüm detayları kapsayan çalışmanın yapılması,

-Kurumun medya planlama ve medya satın alma süreçlerinde yer almak,

-Haftalık/ Aylık iletişim faaliyetleri raporlarının hazırlanması,

-Reklam ajansı, dijital ajans ve PR firmaları ile ilişkilerin etkin bir şekilde yürütülmesi,

-Bütün tanıtım materyallerinin içeriklerini güncellemek ve kontrolünü sağlamak.

İlana ulaşmak içi tıklayınız

Finansal Raporlama Asistanı (FRA072019)

Türk Kızılayı / Ankara

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun olmak (İstatistik, Mühendislik bölümleri tercih sebebidir),
• Finansal raporlama ve bütçe oluşturma konusunda deneyim sahibi olmak (Proje bazlı iş deneyimi ve/veya insani yardım sektöründe iş deneyimine sahip olmak tercih sebebidir),
• Bütçe oluşturma, harcama takibi ve bütçe raporlama konularında deneyim sahibi olmak,
• Analiz, yorumlama ve raporlama yapabilmek,
• MS Office programlarına hakim, ileri düzeyde excel ve access bilgisine sahip olmak,
• Tableau raporlama programını kullanabilmek,
• Tercihen görselleştirme becerisi ve kabiliyetine sahip olmak,
• İyi derecede İngilizce yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip olmak,
• Ekip içerisinde rahatlıkla çalışabilen, çabuk koordine olan,
• Esnek ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.

  GÖREV TANIMI

• Her ay program kapsamında gerçekleşen operasyonel harcamaları paydaşların belirlediği harcama kırılımlarına göre ayırmak; destekleyici belgelerini temin etmek ve dosyalamak,
• Program kapsamında gerçekleşen operasyonel harcamaların raporlanmasına destek sağlamak,
• Operasyonel harcamaların finansal raporlama modellerine uygun hale getirmek,
• Operasyonel harcama raporlarını takiben paydaşlara gönderilecek para talep yazılarını hazırlamak,
• Operasyonel harcama raporlarına dahil olan yönetim payı tutarlarının tespitini yaparak Mali İşler Birimini bilgilendirmek,
• Raporlamaların daha düzenli şekilde hazırlanmasını sağlamak amacıyla ilgili birimlerle (insan kaynakları, mali işler vs.) görüşülmesi gereken konuları yöneticisine bildirmek,
• SAP’de düzenli hesap ve bütçe kalemlerini kontrol etmek ve program bütçesi ile uyumunu takip etmek,
• Program için yıllık bütçe hazırlık çalışmasına yardımcı olmak,
• Yönetim tarafından anlık talep edilen analiz ve raporların hazırlanmasına yardımcı olmak,
• Program bütçelerinin, SAP kayıtları ile raporlanan kayıtlar arasında ilişkilendirilmesini sağlayarak analizini yapmak,
• Yeni finansal modeller ve analizler üreterek, talep edilmesi öngörülen raporların etkin ve verimli şekilde sürekliliğini sağlamak,
• Program bütçelerinin gerçekleşen ve öngörülen şekilde takibini yapmak ve güncel tutmak, gerçekleşen harcamalar ile öngörülen tahmini bütçe analizlerini yapmak.

İlana ulaşmak için tıklayınız

GÜNCEL BİLGİ VE HABERLERİMİZDEN HABERDAR OLMAK İÇİN AŞAĞIDAKİ LİNKLERİ TIKLAYARAK SOSYAL MEDYADAN BİZİ TAKİP EDEBİLİRSİNİZ